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尊敬的顾客
充分了解移动电话是您合法消费及享受优质服务的前提，购买移动电话时请注意：
一、明确所需商品
随着社会信息化的发展，人们对通信工具的希望也随之提高，但高档商品需要一定相关的使用条件，因此充分了解您所感兴趣的移动电话的性能特点、使用目的、自身需要、经济能力，再明确选购移动电话。如有困难，可请营业员为您参谋。
二、购买商品时，请注意
1、 提货时开箱查看说明书，保修凭证、附件是否齐全，有装箱单的应照单清点；
2、 查看外观是否正常，色彩是否一致，有无凹陷或碰撞的痕迹；
3、 能否正常接、打电话，充电是否正常，按营业员示范和说明书介绍，学会正常操作；
4、 请保管好购机凭证,三包卡原件及全套包装盒；
三、当商品达不到说明书所述或有故障时
1、 对照说明书重新阅读，检查使用方法是否正确；
2、 查询1860（免费）网络有无故障或者正处在网络调试中（网络与手机需配合）；
3、 查询有无其它故障；
4、 功能是否适用，价格是否合理，服务是否满意。
以上原因均被排除，请及时来人来电： (023)63816686、(023)63812222咨询，我们一定竭尽全力为您排忧解难。
售后服务中心地址：重庆市渝中区邹容路98号（金鹰广场三楼）
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